Condiciones generales

La retirada derecho puede ejercerse en cualquier momento después de completar el proceso de compra y en todo caso dentro de los 20 días naturales consecutivos siguientes a la recepción de los bienes , mediante notificación al señalar a Punto Salute e Benessere de Busca Sergio la voluntad  de ejercer este derecho y proporcionar la siguientes datos:

  • Número y fecha de recepción de la factura;

  • En caso de retirada parcial , descripción y cantidad ” de los productos que desea devolver y el banco en el que obtener la transferencia de la devolución ( ABI CÓDIGO CAB- código C / C BANK) .

En el caso de que el titular de la cuenta era diferente de la de la factura debe ser mencionado.

Como alternativa a la devolución por transferencia bancaria el consumidor puede elegir , dando aviso de que la misma se hará mediante la entrega de un cheque bancario .

La notificación de retiro y los datos solicitados anteriormente puede ser transmitida a Bikun.eu de las siguientes maneras:

  • El envío de un e- mail a: info@bikun.eu;

  • Llamando al siguiente número: +39.049.83.64.050 ; Mediante el envío de una carta por correo certificado con acuse de recibo a la siguiente dirección: Punto Salute e Benessere di  Busca Sergio con sede legale in Padova (PD) Via Venti Settembre, 55 Angolo Ponte G. Barbarigo 2/4 – CAP 35122.

Al mismo bikun.eu dirección , dentro de los 20 días de la recepción de los bienes , el consumidor tendrá que hacer arreglos para su regreso (total o parcial ) por paquete postal ordinario.

El reembolso de cualquier cantidad ya abonada y que corresponde a la totalidad del pedido (incluyendo los gastos de envío de cotización) , o la parte de los productos para los que se retira ( en este caso, excluidos los gastos de envío de la contribución ) se realizará con el método elegido y de forma gratuita, dentro de los 14 días del envío de la mercancía por parte del consumidor .

Derecho de desistimiento

El Decreto Legislativo 22/05/1999 n.185 sobre la protección de los consumidores en materia de contratos a distancia , el artículo 5 ofrece la oportunidad para que el consumidor ejerza el derecho de desistimiento.

Este derecho es la posibilidad , exclusivamente en favor del consumidor a rescindir el modo incondicional , es decir, sin costo alguno y sin tener que dar ninguna explicación bikun.eu . Sin embargo, el cliente debe devolver los productos comprados pueden ya han recibido.

Bikun.eu reembolsará al consumidor la suma finalmente ya pagado en concepto de pago del precio de los productos y la contribución de envío.